Emma-nl

Echte E-mailmarketeers zijn lid van de Emma-nl!

Waarom lid worden van Emma-nl?

• Volg onze workshops en Seminars geheel gratis!
  Met veel succes organiseerden we in 2009:
  - De workshop Wet & Regelgeving.
  - Het Deliverability Event.
  - SEXY E-mail!
• Emma-nl Leden kunnen gebruik maken van Juridisch advies van onze advocaat.
• Voeren het Emma-nl Keurmerk in hun nieuwsbrieven.
• Worden jaarlijks ge-audit conform de Emma-nl maatstaven.

Kortom, echte E-mailmarketeers zijn lid van de Emma-nl!

Er zijn 2 vormen van lidmaatschap, ambassadeur lidmaatschap en vol lidmaatschap.

Meer informatie? Klik hier

Vanavond Hotel Arena! Ontmoet de Emma's! ;-)

Inschrijving nieuwjaarsborrel gestart

De inschrijving voor dé nieuwjaarsborrel 2010 van EMMA, IAB, IPAN, VINEX en online tuesday is gestart. Aanmelden kan op www.nieuwjaarsborrel2010.nl. Wees er snel bij, want vol = vol! Zie onderstaand bericht voor verdere details.

Nieuwjaarsborrel EMMA, IAB, IPAN, VINEX en online tuesday

Op dinsdag 12 januari 2010 organiseert EMMA-nl samen met IAB, IPAN, VINEX en online tuesday een nieuwjaarsborrel. EMMA-nl leden zijn tussen 19:30 en 23:00 uur van harte welkom in Hotel Arena. Meer informatie over het aanmelden voor deze borrel volgt binnenkort, maar reserveer alvast een plek in je agenda. Het belooft een bijzonder mooie netwerkborrel te worden!

EMMA-nl's sexyemail event, een daverend succes!

Gisteren in de Lichtfabriek in Haarlem vond het sexyemail event plaats over email marketing design en testing. Maar liefst meer dan 170 bezoekers bezochten deze inhoudelijk hoogwaardige en gezellige middag. Graag delen we de presentaties van de sprekers met geinteresseerden!

Suggesties voor een volgend event zijn van harte welkom.

Dela Quist Alchemy Worx Sexyemail Event

View more documents from Michael Straathof.

Dr Flint Mc Glaughlin Marketing Experiments Sexyemail Event

View more documents from Michael Straathof.

Pieter Wuyts 8 Seconds Sexyemail Event

View more documents from Michael Straathof.

Binne Heida Blauw Research Sexyemail Event

View more documents from Michael Straathof.

EMMA-nl Event "Testing & Design, the beauty of e-mail marketing"

3 December in de Lichtfabriek te Haarlem organiseert Emma-nl het E-mail seminar van 2009!

Op de valreep van een bewogen jaar waarin techniek en wet & regelgeving de boventoon voerden nodigen wij U uit voor een seminar wat geheel in het teken van design en optimalisatie van uw nieuwsbrieven en landingpages staat.

- Wat is nou het beste ontwerp voor mijn nieuwsbrief?
- Ik kan alles wel testen maar waar moet ik nou beginnen?
- De psychologie achter een wervende tekst?
- Is het nou vorm leidt functie of moet functie de vorm leiden?

Vragen waar zelfs de beste e-mail marketeers dagelijks mee te maken hebben.

Alhoewel het Sexy e-mail event is uitverkocht kunt u zich nog aanmelden op de gastenlijst.
Rekeninghoudend met afmelders zullen we woensdag 2 december een alert versturen aan de namen op de gastenlijst.
>>Klik hier om de gastenlijst in te vullen

PROGRAMMA
Keynote 1 - Flint McGlaughlin, MarketingExperiments
The conversion sequence formula

In een zeer levendige workshop-achtige stijl legt Flint de verbeterpunten bloot van de e-mails en landingpages. Internationaal krijgt Flint veel erkenning voor zijn Marketing Metrics Formule waarin de fundamenten voor een goed ontwerp wetenschappelijk worden opgesteld. Metrics en formules saai? Flint bewijst het tegendeel.

Keynote 2 - Dela Quist, Alchemy Worx 
Design keuzes – Branding vs. Conversie

Hou je vast voor een sessie voor e-mail design inspiratie, do’s/dont’s, extremes en afweging tussen vorm en functie. 

Frank Sibbel, Blauw research &
Pieter Wuyts, 8seconds
Panel: Multivariate testen a.d.h.v. praktijk cases

Het onderwerp Multivariate testen wordt in panelvorm toegelicht door Frank en Pieter. Door middel van een aantal stellingen en vragen vanuit het publiek wordt een aantal cases van Blauw research en 8Seconds beoordeeld. En worden praktische voor- en nadelen blootgelegd. U gaat naar huis met duidelijke tips, hoe u het zelf ook kunt toepassen.

Algemene informatie
Wanneer: 3 december
Waar: De Lichtfabriek, Minckelersweg 2, 2031EM Haarlem
Welkom: 12.30 uur
Borrel: 17.00 uur

Kosten:

• EMMA-nl leden gratis (max. 2 personen)
• EMMA-nl biedt haar leden aan, gratis haar relaties uit te nodigen voor dit event (max 2 personen)
• Meer collegae of relaties, EUR 49,- per persoon
• DDMA of IAB leden EUR 49,- per persoon
• Niet leden EUR 99,-

>> Download hier het programma om te delen met uw collegae (pdf)

E-mail marketing wetgeving Belgie vs NL

Via Bert-Jan van Rein van Qamel (www.qamel.nl) bereikte ons onderstaande informatie over de Belgische e-mail marketing wetgeving. 

De informatie komt van het Belgische IAB (Interactive Advertising Bureau) www.iab-belgium.be n.a.v. de site http://www.spamsquad.be/nl/misc/about.html/
(Belgische instellingen die gespecialiseerd in wetgeving omtrent e-mail marketing met  nauwe contacten met de overheid.) 

Verschil België - Nederland.

De wetgeving die wij sinds 1 oktober in Nederland hebben, is al sinds 2003 van kracht in België.
Deze wetgeving is gebaseerd op de Europese wetgeving. Gebaseerd daarop hebben landen de wetgeving in eigen land bepaald. Daarin zijn verschillen ontstaan tussen Nederland en België: in Nederland (en veel anderen Europese landen) werd de wetgeving namelijk alleen voor B2C toegepast, terwijl in België ook voor B2B. Pas per 1 oktober 2009 is het ook in Nederland voor B2B van kracht.

De wetgeving is nu dus gelijk in Nederland en België met de volgende uitzondering:
In België mag je wettelijk  1 keer een ongevraagde email versturen. Het doel daarvan moet zijn dat je de ontvanger vraagt of hij/zij in de toekomst voor commerciële doeleinden benaderd wil worden. Bijvoorbeeld een nieuwsbrief ontvangen, of een mailing.

(De logische gedachte daarachter is dat je als je in de eerste plaats niet eens benaderd mag worden, je ook nooit kan aangeven of je interesse hebt in het ontvangen van emails.)
Je kunt dus éénmalig een mailingactie opzetten om al je Belgische contacten het nieuws door te geven dat je iets te melden hebt, en dat ze zich via een link kunnen aanmelden voor de nieuwsbrief.

De wetgeving.

Je hebt altijd toestemming nodig om mensen emails te versturen van commerciële aard: de opt-in regeling. Uitzonderingen zijn:

• Als het om klanten gaat. Dan is er een relatie en mag je ook zonder individuele toestemming emails sturen.
• Als het gaat om generische email-adressen gaat zoals: Info@...

De voorwaarde bij alle emails is dat de ontvanger duidelijk de optie heeft om zich uit te schrijven.

De naleving:

Is er een strenge controle op naleving van deze wet? NEE.

Het antwoord van IAB België was dat het juridisch gezien geen prioriteit is van de overheid om de naleving heel scherp in de gaten te houden. Alleen als er veel klachten binnenkomen over bepaalde organisaties zullen ze maatregelen nemen. Die maatregelen beginnen meestal met een aantal waarschuwingen en vervolgens boetes.

Meer info. in dit document van het Belgische IAB. Download 07_imb_n.pdf

DM-Days 2009

Op 30 & 31 oktober 2009 komen traditie en innovatie samen in Maastricht tijdens DM-Days.

Een bijzonder congres waar DM tradities worden geëerd en innovaties in the spotlight staan. EMMA-nl ondersteunt dit initiatief van harte. Al bijna twintig jaar komen in de maand oktober marketeers vanuit het hele land naar Maastricht om zich te laten inspireren door bijzondere sprekers, maar vooral ook om gezellig te netwerken met collega’s. Dit jaar belooft het een zeer bijzonder congres te worden, verdeeld over twee dagen met vier sprekers van hoog niveau. Beide dagen staan innovatie, inspiratie en ondernemerschap centraal!

Een congres dat je als marketeer absoluut niet mag missen, schrijf je dan ook direct in. EMMA-nl leden genieten 50% korting op dit event en betalen slechts euro 125,- voor de entree in plaats van euro 250,-.

E-mail Authenticatie workshop

EMMA-nl organiseerde gisteren een expert bijeenkomst over de laatste trends op het gebied van E-mail Authenticatie. In 2,5 uur werd door Maarten Oelering in detail inzicht gegeven in de verschillende vormen en overeenkomsten van Authenticatie zoals, SPF, Sender ID, DomainKeys en DKIM.  

Na de pauze liet Maarten in workshop stijl een demonstratie zien van een DKIM installatie. Hij gaf het volgende stappenplan mee:

• Kies geschikte identiteit
• Maak sleutelpaar aan 
• Publiceer gegevens in DNS
• Configureer mail server
• Test juiste werking 

Bekijk de bijgevoegde presentatie voor meer informatie over de manier waarop dit te doen.

 

Emma Authenticatie Workshop

View more documents from Michael Straathof.

Overzicht wetgeving e-mailmarketing

In mijn dagelijkse praktijk als adviseur en als voorzitter van de EMMA-nl krijg ik veel vragen over de (nieuwe) wetgeving m.b.t. e-mailmarketing. Van de week heb ik er een presentatie over gegeven bij een klant. De highlights uit de Wet Bescherming persoonsgegevens, de telecommunicatiewet en de interpretatie van de OPTA staan hier in een overzicht weergegeven. . Ik ga ook kort in op de consequenties voor persbureau's, social media en tell-a-friend.

Uitslag Emma's 2009!

KLM sleept gouden EMMA in de wacht

Woerden, 11 september 2009, KLM Royal Dutch Airlines is de winnaar van een gouden E-mail Marketing Award (EMMA). Het luchtvaartbedrijf ontving de onderscheiding uit handen van juryvoorzitter Marc Borgers tijdens de achtste editie van de Nationale E-mail Marketing Conferentie, donderdag 10 september 2009. Bol.com ging met een zilveren EMMA naar huis en Koninklijke Landmacht met een bronzen EMMA.

BlueBiz life cycle 2.0; van e-mailcontacten naar waardevolle relaties
KLM ontving de gouden EMMA voor de case ‘KLM Bluebizz lifecycle: van e-mailcontacten naar waardevolle relaties’,die het samen Close Contact en MichaelStraathof.com ontwikkelde. Juryvoorzitter Marc Borgers, tevens voorzitter van de E-mail Marketing Associatie Nederland (EMMA.nl), over de case van KLM: “Het is een robuuste case. Degelijk, maar ook creatief, er is sprake van een goede segmentatie en zowel de probleem- als de doelstellingen zijn zeer helder vooraf geformuleerd. Er is sprake van een zeer doordacht programma. De keuze voor het kanaal e-mail in de communicatiestrategie is een zeer goede. De juiste momenten om klanten te bereiken met relevante content zijn vastgesteld en worden goed benut. Ook de functionaliteiten in de e-mailings zijn erg goed”.

Zilver voor case bol.com: ‘De wereld van bol.com'
De EMMA jury roemt de creativiteit die wordt ingezet om nieuwe, bestaande, actieve en niet-actieve klanten bol.com beter te laten kennen. De uitwerking is goed en de resultaten, voor zover bekend, zijn dat ook. Ook personalisatie is goed ingezet wat resulteert in de hoge respons en klanttevredenheid. Bol.com handhaaft met deze case het hoge niveau van de inzet van het kanaal e-mailmarketing in haar communicatiemix.  Eigenlijk is de case nog niet helemaal ‘af’, omdat op het moment van indienen de campagne nog volop draaide en er dus nog geen volledig inzicht in de resultaten beschikbaar was. Toch heeft dit geleid tot de beslissing deze case te waarderen met een zilveren EMMA. Bol.com heeft deze campagne in samenwerking met Born05 gemaakt.

Landmacht wint brons

Bij de case van de Koninklijke Landmacht is de jury met name te spreken over de toepassing van ‘realtime dynamic imaging’. Hierdoor is het personaliseren van teksten in afbeeldingen mogelijk terwijl het er kwalitatief goed uit blijft zien. Dat voegt waarde toe aan de branche en draagt bij aan het succes van de case. De jury heeft deze case beloond met een bronzen EMMA vanwege dit innovatieve element. Ook vindt de jury een clickrespons van 10% voor externe (dus ‘koude’) adressen goed. En dat mag ook wel eens beloond worden. De case is gemaakt samen met de bureaus OMG Mailmedia en MAXIMUM.

De EMMA-jury

De jury van de E-mail Marketing Awards beoordeelde de ingezonden campagnes op effectiviteit, creativiteit, functionaliteit, innovatie, middeleninzet, databaseopbouw, de inzet van commerciële testen en op e-mail als onderdeel van de totale communicatie. Behalve juryvoorzitter Marc Borgers maakten Beer Flik (Dynamic Zone), Peter Joziasse (AVRO), Michel Schaeffer (bol.com) en Paul Petermeijer (BBP) deel uit van de EMMA-jury.

Over EMMA’s

De E-mail Marketing Awards (EMMA’s) worden sinds 2002 jaarlijks uitgereikt, waarbij de Nationale E-mail Marketing Conferentie het vaste podium is.

De nominaties voor de EMMA’s komen tot stand onder auspiciën van de E-mail Marketing Associatie Nederland. EMMA-nl behartigt de belangen van bedrijven die e-mail verzenden en als marketinginstrument inzetten en de belangen van bedrijven die daarbij faciliteren. EMMA-nl is het keurmerk voor professionele e-mailmarketing en is in maart 2003 opgericht door e-mailverzenders van op toestemming gebaseerde commerciële e-mail in reactie op de ongewenste groei van spam. Vanzelfsprekend hanteren de EMMA-nl leden het uitgangspunt dat e-mail alleen wordt verzonden als de ontvanger permissie heeft gegeven gemaild te worden.